Les offres de services proposées par VEODIS GROUP ont pour vocation de vous accompagner tout au long de la vie des documents (papiers et numériques) et de répondre à vos problématiques afin d’améliorer votre productivité et votre agilité opérationnelle. CONTRAT DE MAINTENANCE
Nous proposons des contrats de maintenance pour vos équipements d’impression de documents.
Nos clients choisissent un contrat avec régularisation au réél ou annuelle. Nos contrats sont établis sur la base de relevé de compteur que le client nous transmet soit avant la période de facturation soit avant l’expiration de la date anniversaire et sur des redevances minimum déterminées.
Nos contrats comprennent main d’œuvre, déplacement, remplacement des pièces d’usure et consommables dans la limite des conditions générales de maintenance.
Nos contrats garantissent à nos clients une maitrise des coûts et des dépannages dans les meilleurs délais afin d’éviter toute perte d’exploitation.
DEPANNAGE
En cas d’incidents sur vos équipements d’impression, sur simple appel téléphonique, nous intervenons dans les meilleurs délais et compte tenu des disponibilités en pièces d’usure.